Silke Wlach:
Mama, Key Account Manager & Geschäfts- partnerin mit Herz

 

Silke Wlach, ist 44 Jahr alt, hat drei Kinder und war von 2011 bis 2017 bei symposionline/seminargo beschäftigt. Als Key Account Manager hatte sie eine breite Palette an Aufgaben, die täglich variierten. Sie erzählt uns heute etwas über ihren damaligen Arbeitsalltag und wie und warum sie noch immer mit seminargo zusammenarbeitet:

 

Kein Tag war bei symposionline/seminargo langweilig! Es gab immer etwas Neues zu tun und das machte die Arbeit so spannend und abwechslungsreich. Gerne denke ich zurück an die Zeit - speziell die vielen Kundenveranstaltungen und Jahresgespräche, die immer eine willkommene Abwechslung zum Büroalltag waren. Vor allem war es aber für die Kundenbindung so wichtig! Ich hatte immer einen sehr guten Draht zu meinen Premiumkunden, auch telefonisch, aber natürlich hatte man bei persönlichen Terminen oder Events noch mehr Möglichkeiten sich ausgiebig auszutauschen und die Bildung zu festigen. Manchmal war es schon fast wie ein Treffen mit Freunden.

Vor allem aber möchte ich die Rolle von Andrea (CEO) hervorheben! Während meiner Beschäftigung bei seminargo habe ich meine Mutter verloren und Andrea war mir in dieser Zeit nicht nur eine gute Chefin, sondern auch fast schon ein Ersatz für meinen Verlust! So konnte ich diese schwere Zeit besser meistern und dafür werde ich ihr immer dankbar sein!

Nach fast sechs Jahren bei seminargo hörte ich wieder den Ruf der Hotellerie, dem ich schlussendlich schweren Herzens folgte und so fand ich meine neue Herausforderung bei den ARCOTEL Hotels. Zuerst Sales dann die Übernahme der Veranstaltungsabteilung des ARCOTEL Wimberger Wien. Das Band zwischen seminargo und mir ist allerdings nie gerissen denn aus Hotelsicht ist seminargo ein unverzichtbarer Partner. Meine Erfahrung von beiden Seiten macht die Zusammenarbeit leichter und auch, dass ich die viele seminargo-Mitarbeiter noch kenne, ist ein Vorteil den ich sehr schätze! – durchs Reden kommen die Leut zam! Wir sehen uns immer beim alljährlichen seminargo Branchentreff bzw. telefonieren regelmäßig wegen aktueller Kundenanfragen oder neuen Verkaufsprodukten die wir von seminargo nutzen.

Es macht mich stolz selbst einmal Teil von seminargo gewesen zu sein und seminargo nun noch immer als starken, verlässlichen und professionellen Partner an der Seite unserer Hotelkette zu haben. Selbst in Zeiten von Corona haben Andrea sowie alle Mitarbeiter immer ein offenes Ohr und versuchen uns Hotels bestmöglich zu unterstützen.

 

 

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